Di seguito tutta la documentazione obbligatoria prevista dalla legge sulla trasparenza bancaria.
Il doumento "Principali Diritti del Cliente" richiama i diritti e gli strumenti di tutela della clientela.
I fogli informativi comprendono non le condizioni standard, bensì le condizioni massime e peggiorative applicate nell'ambito dei vari servizi offerti: tale è infatti la funzione prevista dalla normativa per questo strumento informativo.
I fogli informativi e l'avviso delle principali norme di trasparenza sono anche a disposizione presso filiali e uffici finanziari della banca (sez. II, par. 5 Titolo X delle Istuzioni di Vigilanza).
- Principali Diritti del Cliente
- Regolamento dell’Ombudsman “Giurì Bancario”
- Adesione BCC Manzano all'Arbitro Bancario Finanziario
- Guida pratica e Modulo - Arbitro Bancario Finanziario
- Guida pratica - Il Conto Corrente
- Guida pratica - Il Mutuo per la Casa
- Accordo ABI - Associazioni Consumatori sull'estinzione anticipata di mutui immobiliari
- Informativa Mutui (D.L. 185/2008)
- Rilevazione Trimestrale Tassi Usura - Nota Metodologica
- Calcolo ISC Consumatori - Calcolo ISC Micromprese e Onlus
- Metodologia per il calcolo dell'Indicatore Sintetico di Costo per i Conti Correnti
- Tutti i Fogli Informativi (in aggiornamento)
